Два најважни аспекти на продажбата се поставување на прашања и слушање. Правилните прашања ќе направат потенцијалниот купувач да ти каже сѐ што ти е потребно за да ја извршиш продажбата. Комбинирај моќни прашања со ефективни способности за слушање и ќе ја имаш моќта и самодисциплината да откриеш факти/потреби, потоа да формулираш одговор кој ќе го поттикне купувачот да … [Read more...] about Прашуваш ли додека продаваш?
Теми
Сегментација на потрошувачи
Малку за анализа на потрошувачите. Суштината на успех на еден бизнис е познавање на сопствените потрошувачи како и познавање на потрошувачи кои сè уште не се станати потрошувачи за бизнисот. Затоа и се развиваaт CRM (Customers Relationship Management) системи. Доволно познавање на потрошувачите му овозможува на еден претприемач да ги избере соодветните маркетинг и продажни … [Read more...] about Сегментација на потрошувачи
Управување со малопродажба
Малопродажбата, покрај продажба на производи во малопродажниот објект, вклучува и продажба на најразличен тип на услуги. Всушност, таа е дел од нашето секојдневие. Основна улога на малопродажбата е задоволување на потребите на потрошувачите на одредена локација преку продажба на асортиманот по однапред утврдена цена. Малопродажниот објект е местото каде што преку директен … [Read more...] about Управување со малопродажба
Компаниите и организациската култура
Теоријата на организација како научна дисциплина во текот на својот развој долго време најголемо внимание посветувала на истражување на т.н. “тврди” варијабли на организацијата во кои спаѓаат: стратегијата, стуктурата, технологијата, големината, локацијата и сл. Откако максимално се искористиле можностите на овие тврди варијабли, таа фокусот на својот интерес го насочила кон … [Read more...] about Компаниите и организациската култура
Содржина на организациската култура
Основни когнитивни елементи на организациската култура се: вредностите, верувањата и нормите на однесување.Организациската култура претставува повеќедимензионален феномен. Нејзината содржина може да се набљудува на повеќе начини. Во теоријата и практиката на организацијата, голем број автори се согласни дека организациската култура има два вида елементи: когнитивни и … [Read more...] about Содржина на организациската култура